{"id":3810,"date":"2022-07-01T12:29:43","date_gmt":"2022-07-01T10:29:43","guid":{"rendered":"https:\/\/cbdoel24.eu\/shop\/echtheit-von-bewertungen\/"},"modified":"2022-07-05T06:42:55","modified_gmt":"2022-07-05T04:42:55","slug":"echtheit-von-bewertungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cbdoel24.eu\/shop\/echtheit-von-bewertungen\/","title":{"rendered":"Echtheit von Bewertungen"},"content":{"rendered":"<p>Bewertungen auf unserer Website k\u00f6nnen nur von Nutzer mit registriertem Nutzerkonto abgegeben werden. Bewertungen, die vor der der Einf\u00fchrung der\u00a0<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.haendlerbund.de\/de\/news\/aktuelles\/rechtliches\/4145-omnibus-rezensionen-gekennzeichnet\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.haendlerbund.de\/de\/news\/aktuelles\/rechtliches\/4145-omnibus-rezensionen-gekennzeichnet\">Omnibus-Richtlinie<\/a><\/span> am 28.05.22 geschrieben wurden und nicht von verifizierten Kunden stammen enthalten den Hinweis: &#8220;Nicht verifizierter Kauf&#8221;.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Manuelle Pr\u00fcfmechanismen:<\/span><\/p>\n<p>Ausschlie\u00dfliche manuelle \u00dcberpr\u00fcfung: Jede eingehende Bewertung wird bei uns manuell gesichtet und \u00fcberpr\u00fcft. Hierbei \u00fcberpr\u00fcfen wir den Inhalt der Bewertung u.a. nach logischen Widerspr\u00fcchen und anderen Auff\u00e4lligkeiten. Jede Bewertung wird erst nach Pr\u00fcfung manuell freigeschaltet, ist erst dann im Shop sichtbar und flie\u00dft erst dann in die Statistik ein.<\/p>\n<p>Sobald eine Bewertung aufgrund unserer Pr\u00fcfmechanismen Auff\u00e4lligkeiten enth\u00e4lt, schlie\u00dft sich eine eingehende manuelle \u00dcberpr\u00fcfung der jeweiligen Einzelf\u00e4lle an.<\/p>\n<p>Alle auf diese Art und Weise herausgefilterten Bewertungen werden von unserem Team einer generellen Plausibilit\u00e4tskontrolle unterzogen.<\/p>\n<p>F\u00fcr die Plausibilit\u00e4tskontrolle ber\u00fccksichtigen wir das gesamte Bewertungsverhalten des Kunden und nehmen auch Einblick in den Inhalt und die Metadaten (z.B. IP-Adresse, Ger\u00e4te-ID, Datum) der Bewertung. Hierbei \u00fcberpr\u00fcfen wir, ob Erwerb und Bewertung des Produkts in zeitlichem und r\u00e4umlichem Verh\u00e4ltnis zueinander stehen und ob inhaltliche Widerspr\u00fcche bestehen. Dadurch gehen wir der Frage nach, ob der Kunde das Produkt tats\u00e4chlich genutzt hat.<\/p>\n<ul>\n<li>Beispiel: Ein Kunde gibt bereits einen Tag, bevor ihm die Ware zugestellt wurde, eine Bewertung \u00fcber das Produkt ab oder behauptet, es bereits seit einem Monat zu benutzen, obwohl der Kauf erst eine Woche zur\u00fcckliegt.<\/li>\n<li>Beispiel: Eine DVD wird mit dem Satz: \u201eFarbe und Verarbeitung des Schuhs gefallen mir nicht\u201d bewertet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aus dem Inhalt der Bewertungen ergibt sich, dass die Bewertung nicht mit dem bewerteten Produkt \u00fcbereinstimmen kann.<\/p>\n<p>Sodann versuchen wir, mit den Verfassern von solch auff\u00e4lligen Bewertungen in Kontakt zu treten, um die Aussagen in deren Bewertung gegebenenfalls verifizieren zu k\u00f6nnen. Kl\u00e4ren sich die Umst\u00e4nde auf, wird die Bewertung dementsprechend angepasst. Bleiben die Umst\u00e4nde f\u00fcr die Bewertungsabgabe zu vage und unklar, bleibt die entsprechende Bewertung herausgefiltert. Sie wird nicht weiter angezeigt oder gar nicht erst ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n<p>Alle auf diese Art und Weise herausgefilterten Bewertungen flie\u00dfen nicht in die dargestellte Gesamtwertung ein.<\/p>\n<p>Eine strengere Filterung negativer oder Bevorzugung von positiven Bewertungen findet nicht statt. Solange eine Bewertung den oben genannten Kriterien entspricht, wird sie ungeachtet dessen, ob sie wohlwollend, kritisch oder gar abwertend formuliert ist, gleichwertig ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Bewertungsrichtlinie: <\/strong><\/span><\/p>\n<p>Wir freuen uns sehr, wenn Sie unsere Produkte bewerten m\u00f6chten. Damit ihre Bewertung ver\u00f6ffentlicht werden kann, bitten wir Sie, bei Abgabe der Bewertung folgende Richtlinien zu beachten:<\/p>\n<ul>\n<li>Die Bewertung darf selbstverst\u00e4ndlich Ihre Meinung und ggf. Kritik enthalten. Jegliche Form von Diskriminierung und Beleidigungen werden dagegen nicht toleriert.<\/li>\n<li>Es ist nicht erlaubt, Werbung f\u00fcr andere Produkte in Bewertungen zu hinterlassen.<\/li>\n<li>Wir erlauben keine Bewertungen von sog. Produkttestern. Sie d\u00fcrfen f\u00fcr die Bewertung keine finanzielle Gegenleistungen von Dritten erhalten haben.<\/li>\n<li>Bewertungen m\u00fcssen auf ihren Erfahrungen mit dem Produkt beruhen und der Wahrheit entsprechen. Jegliche Form von unwahren Behauptungen und Manipulationsversuchen werden nicht geduldet.<\/li>\n<li>Bei Verst\u00f6\u00dfen gegen unsere Bewertungsrichtlinie behalten wir uns vor, Nutzeraccounts sowie von diesen abgegebene Bewertungen vor\u00fcbergehend oder dauerhaft zu sperren.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bewertungen auf unserer Website k\u00f6nnen nur von Nutzer mit registriertem Nutzerkonto abgegeben werden. Bewertungen, die vor der der Einf\u00fchrung der\u00a0Omnibus-Richtlinie am 28.05.22 geschrieben wurden und nicht von verifizierten Kunden stammen enthalten den Hinweis: &#8220;Nicht verifizierter Kauf&#8221;. Manuelle Pr\u00fcfmechanismen: Ausschlie\u00dfliche manuelle \u00dcberpr\u00fcfung: Jede eingehende Bewertung wird bei uns manuell gesichtet und \u00fcberpr\u00fcft. 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